(+361) 477-70-20 (1-es mellék) ugyfelszolgalat@cady.hu

Javított készülékek

Milyen készülékekkel fordulhatsz hozzánk?

javítások

Automata kávégépek

Otthoni automata kávégéped nem ad kávét, hangosan berreg, furcsa fényjátékkal jelzi nemtetszését?

Karos kávégépek

Karos kávégéped furcsa zajokat ad ki, csak csöpögve jön a kávé vagy villódznak a visszajelző lámpák?

 

vendéglátóipari és italautomaták

Többkaros kávégépek valamint italautomaták javítását, felújítását és karbantartását  is vállaljuk.

Az Általunk javított márkák

Ha készülékeden az alábbi logók valamelyikét látod, hozd be bátran, segítünk.

Kávégépeken kívül Valera hajszárítók, Polti tisztítóberendezések valamint kávédarálok javításával kapcsolatban is tudunk segíteni.

 

Automata kávégép GYIK

Összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy tudd mit érdemes megnézned automata kávégépeden mielőtt befáradsz hozzánk a szervizbe.

Saeco kávégép

Nem vehető ki a készülék központi egysége?

Megoldás?

A meghajtó mechanika nincs a megfelelő állásban, a készülék ki- majd bekapcsolása megoldhatja a problémát,
ekkor a meghajót mechanika visszaállítja a KPE-t az alap helyzetébe.

Csak egy lyukon folyik ki a kávé?

Megoldás?

A kávéban lévő olajok és zsírok idővel lerakódásokat okoznak.
Fontos, hogy a készülék kikapcsolásakor megengedjük annak, hogy a fejet elöblíthesse, nem szabad a készüléket a falból kihúzva ezt elkerülni.
Az ilyen lerakódásokból adódó tisztításban szervizünkben tudunk segíteni, ez a meghibásodás nem tartozik a garanciális hibák közé, hisz a lerakódások nem a gyártás során kerülnek a készülékbe.

A zaccfiók ürítést jelez?

Miközben alig van zacc a fiókban?

A készülék a zaccürítést, nem a zacctartályban lévő anyag alapján, hanem a lefőzött adagok után jelzi ki.
A zaccfiók bekapcsolt állapotban való kivételével, majd visszatételével törölheted az üzenetet.

Hogyan tisztítsam a központi egységet?

Legalább hetente, vagy minimum 40 adagonként

Érdemes kerülni a vegyszerek valamint mosogatógép használatát.
A KPE mozgó alkatrészeinek megfelelő kenésre van szükségük, ezt élelmiszeripari szilikon zsírral lehet biztosítani a kezelési útmutatóban leírtak szerint. Az agresszív mosogató szerek ezt egyből leoldják és a mozgó mechanika megszorulását, kávé mellé szórását okozzák.

A készülék vízkőtelenítést kér

A hazai vízkeménység mellett? Nem is csoda.

A készülékek a vízkőtelenítés gyakoriságát az átfolyt vízmennyiség és a beállított vízkeménység érték alapján kalkulálják (utóbbit ajánljuk a hazai viszonyokhoz 4-esre állítani).
Mindenképpen érdemes vízlágyítót használni, valamint rendszeresen vízkőteleníteni a készüléket.
A készülék nagyságrendileg 60 liter víz átfolyása után jelez, 4-es vízkeménység beállítás esetén.

Karos Kávégép GYIK

Összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy tudd mit érdemes megnézned otthoni karos kávégépeden mielőtt befáradsz hozzánk a szervizbe.

Karos kávégép

Lassan, csöpögve folyik le a kávé?

Megoldás?

Túl sok őrlemény, vagy túl finom őrlésfinomság okozhatja.

Érdemes kezdésnek valahol 18-20gr kávéval elindulni és addig állítani az őrlésfinomságot, amíg az espresso ~30mp alatt folyik le egyenletesen.

Ha őrölt kávét használsz, még egyszerűbb a helyzet, egyszerűen kevesebb kávét kell a karba helyezni.

Gőzölés után nem tudok azonnal kávét készíteni?

Teljesen normális jelenség.

A legtöbb otthoni karos kávégép egykazános felépítésű, ami azt jelenti, hogy egy gőzölés után a rendszernek vissza kell hűlnie a kávé készítési hőmérséklétre, valamint vica-versa.

Teljesen normális jelenség, néhány perc és már mehet is az újabb ital.

A kar mellett folyik ki a kávé?

Kopott kartömítés?

A készülék portafilter-e (kar), peremével egy gumitömítésre ül fel. Ez a tömítés a többéves használat és surlódás nyomán megkophat és már nem fog megfelelően zárni, ezzel szivárgást okozva.

Ritka esetekben egy felsőszűrő tisztítás, mosogatószeres ronggyal áttörölve megoldhatja a problémát.

Sajnos ha nem takarítod megfelelően a készülék felső szűrőjét, ritka esetekben a kart rögzítő bajonett is megkophat. Ha a hiba fenáll keress minket bizalommal.

A készülék csak prüszköl, és nem ad kávét?

Levegő kerülhetett a rendszerbe.

Olyan esetekben ha a víztartály kiürül, és a készülék levegőt szív be vízrendszerébe, szükségessé válik a készülék légtelenítése.

Ezt a kezelési útmutatóban leírtak szerint, vagy általánosságban a gőzölő/teavíz csonkon pár dl víz átengedésével lehet megoldani.

Nem gőzöl megfelelően?

Megoldás?

Ritka esetekben mágnesszelep probléma, általában egy vízkőoldás valamint a gőzcsap tisztítása megoldhatja a problémát.

Ha nem sikerül megfelelő működésre bírni egy kis takarítás után, hozd be bátran és segítünk!

Professzionális és Italautomata GYIK

Vendéglátóipari egységedben rosszalkodik kávégéped, esetleg italautomatád?
Összeszedtük neked a leggyakrabban felmerülő kérdéseket.

Professzionális kávégép

Lassan, csöpögve folyik le a kávé?

Megoldás?

Túl sok őrlemény, vagy túl finom őrlésfinomság okozhatja.

Érdemes kezdésnek valahol 18-20gr kávéval elindulni és addig állítani az őrlésfinomságot, amíg az espresso ~30mp alatt folyik le egyenletesen.

A kar mellett folyik ki a kávé?

Kopott kartömítés?

A készülék portafilter-e (kar), peremével egy gumitömítésre ül fel. Ez a tömítés a többéves használat és surlódás nyomán megkophat és már nem fog megfelelően zárni, ezzel szivárgást okozva.

Ritka esetekben egy felsőszűrő tisztítás, mosogatószeres ronggyal áttörölve megoldhatja a problémát.

Sajnos ha nem takarítod megfelelően a készülék felső szűrőjét, ritka esetekben a kart rögzítő bajonett is megkophat. Ha a hiba fenáll keress minket bizalommal.

Áll a gép alatt a víz?

Eldugult elvezető cső?

A készülék csepptálcájához csatlakozó vízelvezető cső hajlamos lehet, a rajta keresztül lemosott zacc nyomán eltömődésre.

Ilyen esetekben a kieresztett víz nem képes lefolyni a csövön keresztül.

A cső tisztítása vagy cseréje megoldhatja a problémát.

Italautomatádban folyik az ital mellett a tej?

Megoldás?

A készülékekbe épített páramentesítő meghibásadosákar jelentkező probléma.

A készülékben keletkező hő miatt az instant tartályok mixerfejében becsomósodik a szárazanyag, ezek tisztítása megoldja a problémát.

Ha hosszabb ideig nem készülnék tejes italok, a központi egység napi/heti tisztításával egyidőben érdemes az instant tartályokat kivenni és finoman átrázogatni bennünk a szárazanyagot.

Italautomatád hideg kávét ad?

Megoldás?

Sajnos ez az esetek többségében kazán probléma lesz.

Keress minket bizalommal és segítünk ismételten üzembe állítani készüléked.

Gyors és megbízható

Csapatunk mindig az ügyfélelégedettséget tartja szem előtt.

Garantált elégedettség

Ha elromlott, megjavítjuk, ha már jobban megéri újat venni, tanácsot adunk.

Segítőkész csapat

Segítünk karbantartási tippekkel, valamint a készülék használatával kapcsolatban.

Fix idejű karbantartási szerződések

Meglévő gépparkod, folyamatos karbantartási munkálatait is vállaljuk szerződéses keretek között.

partner

Központi szerviz

1046 Budapest,
Kiss Ernő utca 3/a
P+P Irodaház, 2.ik em. 218.

KERESS MINKET BÁTRAN

(+361) 477-70-20
1-es mellék

VAGY ÍRJ NEKÜNK

ugyfelszolgalat@cady.hu